近日，工信部在官網通報2019年第二季度電信服務有關情況，通報顯示，二季度，工信部發現32款應用軟件和網站存在未經用戶同意收集使用用戶個人信息，嘀嗒出行v8.3.5版本名列其中。

　　24日，嘀嗒出行官方微博作出回應稱 “目前，嘀嗒出行已經升級為v8.5.0版本，并推出用戶信息采集提醒彈窗，以上問題已經解決完畢。 ”

　　并將情況做了具體說明

　　1. 6月，有關部門對部分平臺進行檢查；

　　2. 8月22日，嘀嗒平臺收到有關部門約談，溝通用戶個人信息安全問題，并建議嘀嗒平臺與相關單位確認整改方案；

　　3. 8月27日，嘀嗒平臺將與相關單位確認后的整改方案報送至有關部門；

　　4. 9月12日，嘀嗒平臺依照整改方案，在新版本v8.5.0中推出了用戶信息采集提醒彈窗，工信部通告中顯示的問題在嘀嗒出行App已不再出現。

　　嘀嗒出行表示，信息安全建設是平臺企業安全體系的重要組成部分，嘀嗒出行堅持用戶至上和用戶自愿的原則，全力保護用戶個人信息安全，嘀嗒出行誠摯歡迎社會各界的廣泛監督，共同筑就以用戶為中心的安全體系。