快遞實名制昨起實施 部分快遞公司暫沒落實
來源:山東物流網 發布時間:2015-11-9 8:54
“實行實名制,那我的個人信息會不會泄露?”“實名制多麻煩啊,我每次寄包裹還要帶上身份證嗎?”……按照國家郵政局、公安部、安監總局等部門的要求,“快遞實名制”昨日全面實施,這引起不少長沙市民的吐槽。快遞實名制下,個人信息會否泄露、快遞效率是否受影響等,是面臨的諸多現實難題,業內專家普遍認為真正落實快遞實名制可能需要一段過程。
一些快遞公司暫沒實施
快遞實名制究竟落實了沒有?記者昨日探訪多家快遞公司長沙網點發現,一些公司并沒有正式施行這一新政。昨日中午,在長沙高新區加州陽光小區,速易通快遞公司的工作人員正在包裹柜前投遞,記者上前詢問寄包裹是否需要提供身份證進行實名登記,工作人員笑道:“公司收到了郵政局下發的實名制通知,但目前還是和以往一樣,只要填好一般信息就行了。”
“我們還沒接收到快遞公司的任何通知,還像以前一樣。”長沙某知名電商負責人告訴記者,記者隨即咨詢了線上數十家電商,多數都表示不用實名。也因此,快遞實名制對即將到來的“雙十一”物流高峰預計影響不大,申通、圓通等快遞公司工作人員均表示,“因為‘雙十一’的大部分寄件方為天貓等電商客戶,都有安全協議,不存在實名制核查問題。”
消費者擔心信息泄露
國家郵政局發文稱,除信件和已有安全保障機制的協議客戶的快件,通過自助郵局等交寄的郵件、快件外,一律要求對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄。這也讓不少消費者擔憂造成身份證信息泄露。蔣女士每天都會在網上購物,她說:“快遞員道德水平參差不齊、法律和安全意識淡薄等,的確會給信息泄露留下空子。”
實名制快遞也無形中增加了快遞小哥的工作壓力。順豐速運的一名工作人員告訴記者,很多人擔心實名制泄露隱私,投遞人員核實時也耗費更多時間,因此,客戶不主動配合也能理解;如果堅決不出示身份證,那就只能拒絕接單。同時,他說:“初期可能很多人抵觸,但是一直規范地執行下去,大家有了實名制的意識,就會主動配合了。”
快遞業監管力度將大幅提升
“翠花”、“我愛怪獸”、“喵咪”……記者在圓通快遞網點看到,不少千奇百怪的收件人名字寫在包裹的快遞單上,工作人員表示,實名制可減少“奇葩姓名”,更容易送件。據悉,從2013年以來網絡零售包裹比例就超過60%。快遞實名制的實施離不開電商網購環節支持。數據顯示,2015年上半年全國快遞包裹量達84.6億件,全年快遞業務總量預計達200億件。
面對海量的包裹和快件,專家紛紛認為,如何利用科技手段,比如手持終端對身份證進行掃描核實來減輕快遞從業人員的工作壓力,實現高效運作是實名制能否順利進行的關鍵環節。實名制將使快遞業的監管力度大幅提升,將杜絕利用這一制度漏洞進行的各類違法犯罪、恐怖和個人極端活動。同時,對快遞公司內部工作人員的監管也需要更進一步規范。