每年的年終歲尾，都是讓剁手族們愛恨交織、欲罷不能的一段日子。剛剛送走雙十一、黑色星期五，又即將迎接圣誕節、新年、春節這些喜氣洋溢、折扣空前的節日。女士們在豪氣的“爆買”之后，每天望穿秋水地等快遞。 
         
        不過從今年的雙十一來看，在快遞小哥朝5晚9、任勞任怨的辛勤付出下，配送的過程倒是一路綠燈，商品出庫終于熬成了一道最艱難關卡。如何把已經到手的銷量及時發出去，是賣家收獲好評的重要攻略。于是，他們找到了一些幫手，一些效率堪比千手觀音的物流商。而這其中，國商物流就是最忙的一家。 
         
        度過了物流行業的爆倉期，國商物流的副總裁陳志群終于抽出時間接受了記者的專訪，采訪中，她分享了國商的倉儲信息系統，同時也談到了她對企業管理的態度。 
         
        記者：國商是很多暢銷服飾品牌的物流服務商，其中包括了像鄂爾多斯、李寧、探路者這樣的知名品牌。在剛剛經過的雙十一，國商的團隊一定忙壞了吧？ 
         
        陳志群：真的很忙。我們國商所有的員工都在加班，為了保證商品能夠在最快的時間內發出。不過我們也算忙而不亂，很多環節都是系統在作最合理的安排，出錯的幾率小，大家只要多辛苦一些，也算應付得過來。 
         
        記者：早就聽說國商在物流系統創新上很在行，這次又是什么系統幫了這么大的忙？ 
         
        陳志群：電商、服裝倉儲信息系統WMS。這是一個我帶領研發的比較早的系統了，能滿足服裝企業很多苛刻的要求。比如在最短的時間內近乎100%的準確率完成訂單的分揀和包裝，或者精準有序地管理無條件自由退貨等等。我們將傳統的“結果導向”轉變成“過程導向”；“人工找貨”轉變成了“導向定位取貨”；同時引入了“監控平臺”，讓過程精細可控，結果自然是準確無誤又高效。這也是這么多服裝企業與我們合作的原因。 
         
        記者：自己組建研發團隊開發系統，這其中最難的應該是人才儲備吧？您招攬人才的方式是怎樣的？ 
         
        陳志群：其實物流行業內真正的人才很少，所以不能單靠招攬來保障一個穩定的研發團隊。我的方式是定向培養。與全國多所學校進行合作，由我們的技術總監或經理傳授運輸管理和服裝倉儲管理等方面的相關課程，然后在經歷2個月的實訓，根據時下物流行業的特征培養最適合的人才。 
         
        記者：作為企業的副總裁，公司的發展方向您也是盡在掌握吧？國商的未來有怎樣的發展規劃？ 
         
        陳志群：不謙虛的說，我們國商在技術上和運作模式上，在國內的服裝物流市場是遙遙領先的水平了。但整個中國的服裝物流水平與日本等發達國家相比還有提升的空間，國內服裝物流的發展是任重而道遠的。所以我們國商還是會以研究服裝的整個供應鏈為主要方向，深究全球成熟企業的供應鏈流程，找出標桿企業供應鏈優勢，為國內服裝企業提供優質的供應鏈方案。