國內服務機器人市場增速近幾年領跑全球，2020年新冠疫情更是助推一波新增長。IFR數據顯示，2019年全球機器人市場規模達 294.0 億美元，增長率為 3.2%。其中，國內服務機器人市場規模約為 22 億美元，同比增長 33.33%，占全球市場的比重約為 23%。

　　近期華金證券研究報告指出，勞動力成本上升和長期消費升級等因素，將會推動服務機器人需求持續增長。目前我國服務機器人行業已經涌現出一批優秀的企業，如主攻室內無人配送機器人的擎朗智能、無人機企業大疆、無人車企業新石器等。

　　值得關注的是，專注于室內無人配送機器人這一成長型賽道的擎朗智能，過去一年在場景復雜的餐飲行業已經成規模地驗證了其餐飲機器人的穩定性和經濟性，并通過持續加碼研發迭代投入及“布局國內，走向世界”戰略，餐飲市場占率穩步提升，公司送餐機器人業績有望突破10000臺。

　　通過研發迭代+全球思維，進一步提升市場占率

　　近年來，擎朗智能以機器人“租售結合，長期運維”為產品策略，緊密圍繞如何為餐飲企業“降本增效”和“體驗升級”展開，目前已占有餐飲配送機器人70%以上的市場份額，足跡遍布全球20+國家和地區落地，包括中國近500城市，美國、德國、加拿大、英國、丹麥、西班牙、希臘、比利時、意大利、日本、韓國、新加坡、泰國、匈牙利等，服務包括全國近四百家海底撈、在外婆家登陸了200臺送小吃機器人、更有全國80%的豐茂烤串門店引進擎朗送餐機器人，實現了無人配送機器人出貨量全球領先!這與擎朗智能10年的強大的研發實力，在智能技術研發端的積累和持續投入分不開。

　　2016年，擎朗智能推出網紅餐飲機器人“PEANUT”系列，強勢刷新了大眾對送餐機器人“類人”外形的刻板印象，其全自主無軌移動，更是突破了送餐機器人軌道輔助的固有思想。2017 年擎朗智能PEANUT系列餐飲機器人實現量產下線，2018年，擎朗智能與火鍋品牌海底撈牽手成功，為其定制了火爆行業的送餐機器人“小嗨”及大容量收臺機器人。2019年，擎朗智能強勢推出數款新品送餐機器人，適用小場景的送餐機器人smart、雙向運行的送餐機器人plus、多場景送餐機器人T5，2020年，擎朗智能又在T5送餐機器人基礎上，衍生出值得超值入手的送餐機器人T6，每款新品的發布都引起行業廣泛關注，咨詢量與訂單量暴增。

　　行業迎來發展機遇，租售結合+長期運維成破局之路

　　疫情突然到來，“無接觸服務”的需求讓整個無人配送機器人行業都在此次疫情中獲得了更高的關注度，尤其是擎朗智能的送餐機器人，在醫院、隔離點、餐廳、酒店等方面的無接觸配送大顯身手，加深了市場對服務機器人行業潛力的認知，在一定程度上推動了餐飲機器人在中國的推廣與落地再上一個臺階。

　　面臨已經到來的發展機遇，擎朗智能深諳“租售結合+長期運維”策略則是品牌破局之路。作為行業先行者，擎朗智能始終在行業競爭中保持清醒，扎實地投入研發和品牌建設環節，“爆款”產品頻出，致力于為四萬億餐飲市場解決招工難、成本高、管理難以及后疫情時代的復燃，實現在未來市場迭代中占據優勢地位。

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