歪果仁在圣誕假期已嗨皮過了，可是我們即將來(lái)臨的春節(jié)也不得不跟著小伙伴們一起嗨皮去呀!可是跨境電商的那些亞馬遜、eBay、Wish等平臺(tái)的店鋪怎么辦呢? 

你知道怎么開啟假期模式嗎? 

如何有效的避免和降低假期對(duì)我們賬號(hào)的影響嗎? 

下面就為大家整理下假期時(shí)產(chǎn)品鏈接處理、郵件回復(fù)等問題的應(yīng)對(duì)方式。 

一、啟動(dòng)平臺(tái)“假期模式” 

很多平臺(tái)都推出了假期模式，不同平臺(tái)的啟動(dòng)方法可能有些不同，這里為大家分享了5個(gè)常見平臺(tái)的假期模式啟動(dòng)方法： 

1. Amazon平臺(tái)：登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive(登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修改為Inactive)。修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱?ldquo;不可被出售的狀態(tài)”，但是Listing并未被刪除，假期歸來(lái)可以重新激活所有Listing。 

2. eBay平臺(tái)：登錄ebay后臺(tái)，在“My eBay”頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入【Messages】—【Change settings】完成相關(guān)設(shè)置。 

3. Wish平臺(tái)：登錄wish平臺(tái)，進(jìn)入【賬戶】—【設(shè)置】—【假期模式】，打開即可。 

4. 速賣通平臺(tái)：法定節(jié)假日期間，速賣通官方會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，具體請(qǐng)以平臺(tái)相關(guān)公告為準(zhǔn)。當(dāng)然你也可以下架店鋪產(chǎn)品，或者進(jìn)一步咨詢官方客服了解相關(guān)處理辦法。 

5. Lazada平臺(tái)：需要向Lazada官方官方申請(qǐng)關(guān)閉時(shí)間和開啟時(shí)間。 

但是一定要提醒大家注意的是，平臺(tái)里的假期模式也只是可以減少你的工作量而已，并不代表你可以事不關(guān)已的高高掛起了哦!那么“假期模式”有哪些不足之處呢? 

1.“假期模式”激活后可能需要10-30分鐘才生效。除了之前產(chǎn)生的訂單，這段時(shí)間也可能產(chǎn)生新訂單，這些待處理訂單(包含unshipped和pending等狀態(tài)的訂單)你都要去及時(shí)處理。 

2.“假期模式”只能停售你的產(chǎn)品，你的客戶郵件等信息還是需要及時(shí)處理。 

3.“假期模式”使產(chǎn)品停售后重新上架只能讓產(chǎn)品回到可售狀態(tài)，不能讓產(chǎn)品回到之前的排名，會(huì)影響產(chǎn)品應(yīng)有的銷售趨勢(shì)。 

二、把不能在長(zhǎng)假期間銷售的產(chǎn)品庫(kù)存設(shè)置為“0” 

這樣，一些在長(zhǎng)假期間可以做到正常銷售的產(chǎn)品就可以繼續(xù)銷售了，以免“假期模式”造成更多的產(chǎn)品排名下跌，使其消費(fèi)者印象程度和銷售量無(wú)法保持良好水平。 

三、調(diào)高單價(jià)，降低單量 

長(zhǎng)假期間，可能你的產(chǎn)品庫(kù)存以及人員都不能夠支撐你的正常銷量，那么此時(shí)調(diào)高單價(jià)就是很好的選擇，既可以避免斷貨又可以減少人力，還可以提高利潤(rùn)!四、延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間 

很多平臺(tái)的訂單發(fā)貨時(shí)間是除了默認(rèn)要求之外還可以自行設(shè)置的，比如亞馬遜默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間是兩天，而我們可以根據(jù)需求自行設(shè)置：如果你的產(chǎn)品是通過批量上傳的，那么找到之前批量上傳的EXCEL表格模板，然后再Handing Time這一欄延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間，如果您是在后臺(tái)手動(dòng)上傳的產(chǎn)品，那么進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁(yè)面修改Handing Time.登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填寫您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間。五、下架不能銷售的產(chǎn)品 

我們經(jīng)常說(shuō)對(duì)于不能銷售的產(chǎn)品要定期下架清理，在長(zhǎng)假期間，如果你的產(chǎn)品信息都是用批量表格進(jìn)行上傳管理的或者都有備份信息，原listing的評(píng)價(jià)、排名等也不重要，那么你可以直接下架產(chǎn)品，需要時(shí)重新上傳就好。另外，關(guān)于郵件回復(fù)的方案 

假期內(nèi)不管有沒有訂單都有可能存在客戶發(fā)郵件咨詢的情況，然而大多平臺(tái)都需要我們及時(shí)回復(fù)客戶信息，比如亞馬遜就明確規(guī)定買家消息應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)!如果假期不能安排專人值班處理，大家也可以用自己的私人電腦或者手機(jī)登錄郵箱處理郵件等事宜。 

在進(jìn)行以下相關(guān)操作時(shí)請(qǐng)一定要注意避免關(guān)聯(lián)： 

1.使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄平臺(tái)賬戶郵箱時(shí)避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接; 

2.在可以使用第三方工具的情況下，處理訂單等信息時(shí)盡量避免進(jìn)入后臺(tái); 

3.使用私人電腦遠(yuǎn)程操作或者使用VPS等云服務(wù)器操作時(shí)，注意不要在本地電腦打開相關(guān)后臺(tái)鏈接;

4.如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺(tái)賬戶，請(qǐng)一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)路環(huán)境沒有操過其他相關(guān)賬號(hào)，否則都有可能引發(fā)關(guān)聯(lián)!