“從2014年的大爆發時代到如今基于新人群、新產業、新思維的新母嬰時代，母嬰行業在產品形態、人貨場組織架構、營銷、流量渠道等方面都有了革新性變化。誰能抓住歷史的機遇，從人群出發，實現用戶體驗與運營效率的平衡，誰就有機會占領市場，成為母嬰行業的獨角獸。“貝貝網創始人兼CEO張良倫在日前召開的貝貝·2017中國母嬰峰會上這樣表示。

 

此外，在新零售時代，用戶對產品從消費需求已跨越到精神需求。在此背景下，以情感為依托的社群電商應運而生。

 

市場規模達3萬億

 

目前，我國母嬰消費主力以80、90后為主，這一代人擁有更強的消費能力，更看重母嬰消費的安全和質量。

 

根據中國電子商務研究中心發布的《2016年度中國網絡零售市場數據監測報告》中提供的數據，2015年母嬰電商市場交易規模為3606億元，2016年母嬰電商市場交易規模為9645億元，同比增長167.47%。目前，我國母嬰消費主力以80后、90后為主，這一代人擁有更強的消費能力，更看重母嬰消費的安全和質量。報告認為，隨著“二胎”政策的開放實施，母嬰電商市場有望迎來爆發式增長，預計到今年中國母嬰電商的市場規模將達3萬億元。

 

9月25日，貝貝·2017中國母嬰峰會在杭州舉行。來自政府、母嬰產業、專業機構等領域的嘉賓，以及1500位母嬰行業從業者參加了此次大會，杭州市副市長謝雙成出席大會并致開幕詞。大會以“新母嬰·新生態”為主題，圍繞新時代環境下的新母嬰要素，探討母嬰行業的當下現狀和未來趨勢。

 

在會上，艾瑞發布了《中國母嬰行業發展盤點》，報告中顯示，2017年中國母嬰用品市場整體規模近3萬億元，電商、社交資訊、綜合服務是中國母嬰行業的三大板塊。

 

社群化特征明顯

 

母嬰行業不僅是一個風口行業，更是一個常青行業，現在要做的就是如何在高質量、高品質的情況下借助社群的力量把品牌打造得更有穿透力。

 

社群電商是社群經濟在線上的衍生物，不似傳統電商有B2B、B2C或者C2C之分，其沒有特別明晰的邊界，可以三者兼容。社群電商是一套客戶管理體系，通過客戶的社群化可以充分激活企業的沉淀客戶，拋棄了傳統的客戶管理方式，將每一個單獨的客戶通過社交網絡工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調動起社群成員的活躍度與傳播力。

 

上述母嬰行業報告預測，母嬰行業“電商+社群”將成趨勢，教育、親子、醫療等將成為母嬰市場重要的增值服務。當前，母嬰行業正在走向融合，購物、育兒、親子、早教、健康等都是母嬰產業的重要組成環節。而如何實現生態化的共建、促進全領域的整合，也成為峰會探討的重要內容。

 

當前，母嬰電商平臺主要有三種——電商綜合平臺、垂直電商和以社區為平臺的電商。“未來社群電商是新趨勢，可謂是"無社群不電商"，母嬰行業不僅是一個風口行業，更是一個常青行業，現在要做的就是如何在高質量、高品質的情況下借助社群的力量把品牌打造得更有穿透力。”張良倫認為，社群、科技和數據已經成為新母嬰的三大驅動力，其中社群為第一驅動力，沒有社群思維的電商公司將被淘汰。

 

此外，貝貝研究院提供的《2017中國母嬰用戶消費行為分析報告》顯示，社群化成為發展趨勢，微信等社交平臺的交易額占比超20%，且該比例呈上升趨勢。報告認為，在移動互聯網時代，每個人都是一個中心，社群化特征愈加明顯。