對戴竫斐而言，這一年多來，往返于杭州和上海的高鐵，她不知坐了多少次，與杭州跨境電子商務綜合試驗區的聯系往來也日趨緊密。 

昨天，在第二屆全球跨境電商峰會現場，杭州綜試區與亞馬遜中國宣布，亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式落成。 

這意味著，身為亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區負責人的戴竫斐，將更加頻繁地在滬杭之間穿梭，她的部分團隊成員將駐扎在杭州。杭州也成為戴竫斐等亞馬遜小伙伴的另一個“家”了。 

戴竫斐表示，通過與杭州政府、出口服務商共建園區，亞馬遜“全球開店”在杭州打造其在國內首個完整共融的“出口生態圈”，為杭州及周邊地區企業提供一站式增強型出口服務，推動杭州跨境電商全產業鏈的發展。 

助力杭州品牌綻放國際 

1. 

杭州跨境電商與亞馬遜的結緣，要從去年5月13日說起。 

當日，亞馬遜中國與杭州跨境電子商務綜合試驗區建設領導小組辦公室簽署有關出口跨境電商業務的合作備忘錄。 

根據合作備忘錄，雙方將一起推動杭州本地及周邊優秀的制造企業、品牌商、創業公司及中小企業通過跨境電商實現轉型升級以及讓這些企業借助亞馬遜“全球開店”拓展全球市場，塑造全球品牌。 

這里提到的亞馬遜“全球開店”，指的是亞馬遜旗下面向中國市場的一項業務。亞馬遜“全球開店”致力于幫助中國賣家發展出口業務、拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、中國在內的10大站點已向中國賣家全面開放。企業賣家還可通過已在亞馬遜美國、德國、英國、日本上線的Amazon Business，接觸全球超過百萬的優質企業和機構買家。 

隨著備忘錄的簽署，亞馬遜“全球開店”在杭州的腳步也日益加快。 

去年9月，亞馬遜“全球開店”與杭州聯合推出了面向制造商的“Top 100”項目，推進杭州制造業轉型；今年9月，全球開店在杭州成功舉辦大型賣家與制造商對接大會，將新型的跨境電商模式與杭州傳統制造業相結合，為產業升級轉型進行有益探索。 

跨境人才培養方面，杭州綜試區搭建平臺，攜手亞馬遜“全球開店”也推出了一系列跨境電商培訓項目，推動出口跨境電商相關的企業、高校及教育機構高效對接亞馬遜，共同培育跨境電商人才。 

亞馬遜還積極為杭州綜試區推薦的優質企業提供增強型服務，包括上線指導、客戶經理服務、亞馬遜全球物流倉儲指導以及優質營銷資源配置。 

打造“品牌出海”的“杭州樣本” 

2. 

中國賣家可以通過亞馬遜“全球開店”直接將商品銷售給亞馬遜全球14大站點超過3億活躍付費用戶，并借助遍布全球的140多個運營中心將商品配送至全球180多個國家和地區。 

亞馬遜全球覆蓋豐富的品類，各個類型和規模的賣家，都可以通過亞馬遜將商品營銷全世界，亞馬遜全球的平臺流量和服務保障體系正是希望以自主品牌借船出海的廣大“杭州制造”亟需的。已經有許多“杭州制造”從亞馬遜“全球開店”中分享了“網上絲路”所帶來的紅利。 

杭州安致電子商務股份有限公司是杭州綜試區的重點跨境電商企業，也是國內首批進行合規化改造的自主時尚品牌跨境電商公司。憑借雄厚的技術實力及過硬的產品質量，每年保持著高速的業務增長率，躋身2016浙江省成長性科技型百強企業，并榮獲亞馬遜海外賣家TOP5。 

預計在今年，公司整體合并口徑銷售收入可超1.8億元，出口額可達到1500萬美金以上。同時，今年企業也在進行目標市場的不斷擴張，除了美國之外法國、意大利、俄羅斯等歐洲國家，日本、東南亞各國都將成為企業的目標市場。 

回想起之前走過的路，安致CEO譚鐵表示，作為一種新型業態，跨境電商有著推動我國對外貿易轉型的趨勢，“我們渴望‘走出去’，而它的出現恰好為我們提供了這樣一種可能”。 

經過謹慎調研和大量平臺數據的分析后，安致將亞馬遜站點列為首選，并在2012年10月正式入駐亞馬遜“全球開店”。 

“選擇亞馬遜，一是看重它多年來對客戶的深耕�？蛻魧�亞馬遜的信任，讓我們大大降低了在目標市場與客戶建立信任感的成本。二是因為它能提供給我們更多的配套服務，讓我們節省大量的時間以用做市場調研，產品開發及品質提升，達到使品牌落地的目的。再者，亞馬遜覆蓋人群廣、范圍大，給我們帶來了可觀的流量。”譚鐵說道。 

“事實證明，當站在十字路口時，選擇亞馬遜是一個明智的決定。”譚鐵認為，“我們所面臨的問題，它都有對策。借助亞馬遜‘全球開店’豐富的資源，安致開啟了國際化品牌化拓展之路。亞馬遜正是我們實現‘品牌出海’的主戰場。它讓我們充分釋放企業產品優勢，通過拓展銷售新渠道，探索供應鏈上下游，躡景追風不斷成長。” 

安致是眾多選擇亞馬遜“全球開店”成功轉型的杭州賣家的一個縮影。 

根據最新的數據顯示，今年上半年，亞馬遜“全球開店”來自杭州的新賣家銷售額是2016年同期的3倍。 

建立杭州版跨境電商生態圈 

3. 

對于此次選擇杭州，設立亞馬遜“全球開店”跨境電商園，打造全國首個跨境電商“出口生態圈”，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區負責人戴竫斐表示，杭州始終走在中國跨境電商產業發展的前列，杭州的賣家極具企業家精神，創業氛圍濃厚，包括杭州在內的浙江省賣家在亞馬遜“全球開店”的業務表現活躍，特別是在服裝服飾、家居、運動等細分品類，具有巨大競爭優勢，發展勢頭迅猛。另一方面，杭州政府對跨境電商產業的支持力度也相當大。 

“亞馬遜全球開店‘杭州跨境電商園’是繼2016年我們與杭州市政府簽署出口跨境電商合作備忘錄后，進一步落實雙方合作，深化區域建設和服務的又一次創新性嘗試。亞馬遜將通過‘出口生態圈’的構建，聯合當地政府以及產業鏈上的各方一起，助力更多優秀賣家把握‘新貿易’風口，通過亞馬遜走向全球，從而帶動杭州乃至中國整個跨境電商產業持續向前發展。”這是杭州綜試區和亞馬遜“全球開店”一致的希望。 

園區成立后，亞馬遜“全球開店”將邀請優質出口服務商共同入駐，提供從翻譯、物流、報關到稅務及代運營等全方位服務，簡化并加速亞馬遜海外站點上線流程，為期望通過跨境電商“走出去”的優秀制造企業、品牌商及中小企業量身提供一站式服務。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”將在杭州政府的支持下，整合跨境貿易鏈上的各個環節，幫助杭州企業，尤其是傳統制造企業以及中小企業融入全球價值鏈。 

杭州綜試區相關負責人則表示，近年來，在國家“一帶一路”政策引導下，杭州地區的跨境電商產業發展迅猛。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”的落成，是亞馬遜對跨境電商線上、線下產業鏈融合互動做出的全新探索，這個園區相對于杭州綜試區已建成的13個線下園區有所不同，這個園區集聚了相當多的生態服務資源，必將為杭州跨境電商發展注入一股新生力量。杭州市政府也將充分發揮跨境電商先鋒試點的排頭兵作用，為跨境電商相關企業在本地的發展創造更多有利條件，推動產業的聯動發展，在新的貿易時代開拓出更美好的未來。