你住的小區安裝智能快遞柜了嗎？如今，快遞公司、電商企業都在“跑馬圈地”，以期在快遞行業“最后一公里”乃至“最后100米”的戰役中搶占先機。 

　　快遞柜24小時不打烊 

　　“以前不在家的時候，特別害怕接到快遞電話，收件是個難題。”家住鄞州區紫郡小區的劉女士告訴記者，如今，快遞員送貨的時候如果業主不在家，可以將快遞放在小區的一個柜子里面，然后通過短信發送驗證碼，晚上業主回家后就可以憑這個驗證碼取件，非常方便。 

　　歡迎快遞柜的不只是“剁手黨們”，快遞小哥也成為它的擁躉。前天上午10時許，中通快遞的陳師傅到高新區綠城皇冠花園三期送快遞，他走到顯示屏前，熟練地輸入手機號。“每天要跑兩趟，有200票左右要送。”陳師傅說，快遞柜確實提高了投遞效率，也能減少風險。前幾天，他在別的小區投送化妝品，由于存放在門衛處出現了破損又沒有監控記錄，他只得按規定照價賠償。 

　　記者走訪了海曙、鄞州、高新區等多處快遞自動代收服務點發現，市面上的智能快遞柜大同小異，均由一個控制平臺、多層箱柜以及監控探頭組成。操作上，快遞人員首先輸入手機號和驗證碼證明身份，然后選擇與快遞件大小合適的箱門，掃描快遞件條形碼并輸入業主的手機號碼，整個過程被監控完整記錄。 

　　搶灘“最后100米” 

　　快遞柜增多的背后，是眾多企業搶灘“最后100米”的商戰。統計顯示，去年，我市快遞服務企業業務量超2.1億件，同比增長79.4%。綜合街道、小區、寫字樓、商務樓宇、高校院所和機關院樓等場地的使用需求，寧波主城區快遞柜服務點需求量在3000個左右，缺口還很大。 

　　我市郵政公司于2013年開始布局向多數快遞公司免費開放“E郵站”。截至目前，全市已建設全自助、人工＋自助和全人工站點110個，其中主城六區77個。據悉，作為我省2015年十件民生實事之一，寧波將在年內補充建設“E郵站”300個。 

　　“順豐儲物柜有自助寄件、快件暫存功能，目前在寧波已投放了89臺。”順豐速運寧波區相關負責人告訴記者，儲物柜可以用于文件、小型包裹的寄件，支持寄付月結和到付兩種付款方式，收費標準、時效與標準快件沒有區別。 

　　加上社區便利店等自提點，截至目前，寧波已有郵政、順豐等快遞企業，京東、天貓等國內電商大佬，以及M6等本土生鮮電商，速遞易等第三方企業入局快遞業的“百米大戰”。 

　　商業模式成隱憂 

　　一味“燒錢”布局，商業模式卻不明朗，成為行業眾玩家的隱憂。相關統計顯示，快遞“最后100米”的費用占到整個物流配送成本的30%以上。有業內人士認為，快遞和電商企業布局智能快遞柜，是為了解決自身的“痛點”，但各家投放大都是自用，造成了重復建設和資源浪費。 

　　就算是更加開放的第三方，也難避有些物業獅子大開口索要入場費的難題。“部分小區物業觀念老舊，對智能快件柜的入駐較為排斥；還有部分物業認為企業進駐能夠以此盈利，要求繳納進場費用。”相關人士表示，除了入場費外，智能快遞柜的成本高昂，布局一個點的成本在5萬元以上，還不包括長期維護費用。 

　　此前，國內已有第三方企業嘗試超期保管費、寄件收費、廣告等增值業務，但效果并不理想，且部分合作快遞企業還有被獲取商業大數據的擔憂。截至目前，寧波市面上所有智能快遞柜仍未邁入收費階段。