來源:中國新聞網 發布時間:2018-6-4 9:7
提起中東,很多人往往都會聯想到揮金如土的石油王子,以及各種瘋狂炫富的土豪大亨們。實際上,相較于海關難辦的南美洲、狀況不明的印度和消費能力不夠的非洲,多金的中東可以說是跨境電商發展的下一個風口。
深入中東:未來電商市場的戰略高地
在談及中東地區的電商發展現狀及趨勢前,我們首先要知道中東當地市場的一些習慣和一些禁忌。眾所周知,中東地區的人們普遍信奉伊斯蘭教,有其獨特的宗教文化背景和風俗習慣,所以在談吐和舉止上不要觸犯他們的宗教禁忌。比如,在飲食生活方面,禁食豬、馬、火雞等以及一切動物的血,禁飲酒等;生活方面,尤其注重對女性的態度禮節,這也是古蘭經中規定穆斯林飲食等范圍和習慣。對于外貿人士而言,中東地區面臨的問題在于假冒品過多,當地商人性格急躁,對于樣品和質量的一致性非常敏感,對價格不會有絲毫退讓。中東市場提倡:先交友,再談生意。良好的關系對生意的成功有著至關重要的影響。
為什么說中東地區具有廣闊的電商市場發展潛力?
從整體上來說,中東總人口3.15億,中東互聯網滲透率60%,阿聯酋國家超過90%,幾乎人人會用電商;中東的電商零售占總零售2%,遠低于世界平均水平10%,預計未來5年,中東地區的電商年增長可達25%-30%;從消費能力上來看,中東有不少國家的消費水平都維持在較高水平,擁有一大批高購買力消費群體,許多跨境電商產品在中東普遍都能達到100%的利潤。如迪拜,它是全球性國際金融中心之一,是東、西方各資本市場之間的橋梁;從宏觀政策上來看,中東地區位于亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區域之一,受國家關注和扶持力度較大;再加上中東地區本身的宗教氛圍濃厚,許多國家有著比較保守的習俗,娛樂項目較少,電商購物成為人們常見的消遣活動。
中東最大電商總經理,迪拜電商顧問毛德恩在評價中東地區電商市場時也表示,中東國家面積大、客戶多,消費水平也挺高,這個地區很值得開發。目前為止,中東地區發展得比較好的電商平臺有三個,第一個是SOUQ,第二個是Namshi,第三是JollyChic。而對于中東地區電商所面臨的機遇和挑戰,毛德恩認為,機遇在于阿拉伯的經濟壓力很小,生活比較休閑,工資很高很富余,而且很有時間,每一次購物都是大量;挑戰則在于不少阿拉伯人性格很急,如果五天之內沒有收貨就退貨,不要了;還有就是中東地區沒有通訊地址,沒有郵編號,阿拉伯人喜歡現金支付。語言問題、貨物包裝、宗教和風俗習慣等也是影響因素。
從中東電商第一平臺souq看跨境物流
業內人士一致認為,想要發展中東地區電商市場,跨境物流是極其重要的一環。目前,我國跨境電商物流處于粗放時代,價格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差,以及關稅、清關等政策問題都是跨境電商物流需要解決的方面。
就現階段而言,國內國際上比較受認可的中東跨境電商物流解決方案公司當屬廣州&浙江合聯國際貨運代理有限公司(簡稱合聯國際)。作為中國大陸本土的國際貨運代理企業,合聯國際總部設于中國經濟改革開放繁榮活躍的華南,華東也設有分公司,是本土卓有影響力的第三方物流服務商之一。合聯國際在中東海外倉設在迪拜,沙特,為電商公司提供中東國家的倉儲運輸快遞服務。在全球范圍內,合聯國際一直積極拓展服務網絡,公司配合核心戰略企業及海外代理,網絡服務覆蓋完善。
以中東地區比較有名的電商平臺——亞馬遜旗下SOUQ為例。在被亞馬遜收購后,SOUQ平臺的業務更具規模,注冊用戶1.5億,賣家900,日均8萬票,客單價250元。對中國賣家來說,入駐SOUQ門檻還是比較高的,平臺要求當地的公司,當地的電話號碼等等,好在合聯國際已和souq達成深度合作,擁有15年中東電商物流,海外直派,海外倉代收款服務經驗的合聯國際,是souq指定中國區物流商和中國區賬號運營商,客戶可通過合聯國際的保薦進駐,免去中國賣家海外注冊公司的煩惱,中國區賣家只要提供公司的基本資料,后續的賬號開通,物流,清關,派送,回款等問題都幫忙解決,15天左右回款到賣家帳號。
有專家表示,合聯國際與souq 的合作,解決了中國賣家開帳號難,物流的疑難,回款的擔保等一系列問題,而且souq平臺賣家少,大平臺的問題這里就不存在了,因為競爭少,引流費,廣告費,運營費可以節省很多費用,平臺不需要客服,賣家不需要與C 端聯系,人力、財力成本節省明顯。顯然,合聯國際與souq平臺達成合作后,解決的不僅是跨境物流方面的問題,對于貨款的回收方案、包裹派送追溯也能起到一定幫助。
合聯國際:跨境電商一站式解決方案提供者
為了解決跨境電商物流所面臨的一系列問題,合聯國際結合當前跨境電商現狀,利用互聯網的工具來幫助賣家更高效的選擇。據介紹,針對當前跨境物流市場信息混亂及服務水平良莠不齊的現狀,合聯國際整合和規范了平臺上的每條渠道,幫賣家梳理物流寄件的標準規范,建立高效的售后服務流程。
針對中國跨境電商做中東的賣家,合聯國際提供的業務包括中東電商物流,頭程空運,海外倉,代收款,門對門服務,如果有在中東電商第一平臺souq經營的賣家,合聯國際還可代開vat稅號,物流,回款服務。值得一提的是,合聯國際還與中東當地的快遞龍頭企業達成合作,包裹入單就可以在合聯公司和合作公司上查詢跟蹤。合作公司有:first flight,smsa ,naqel,pde,posta plus,abs。其中SMSA是沙特最有實力的清關物流公司,其中國區的總代理就是合聯國際,相較于同行而言,合聯國際能真正做到時效性、在價格、專業和專注上也有極大的優勢。
市場容量大、購買力強、準入門檻低等諸多有利因素讓中東成為了新興電商跨境市場。正所謂:機遇往往與挑戰并存。物流和VAT稅號就是進入中東市場前的兩個重要風險,賣家只有提前做好物流與VAT稅號,才能真正抓住機遇,享受到中東市場所帶來的福利。15年專注中東物流的合聯國際經過積極的探索與拓展,可為企業提供獨家、專業的阿聯酋,沙特阿拉伯,埃及,科威特四個站點SOUQ帳號以及物流配送回款服務,解決VAT稅號問題,以及中東地區國家海外倉,COD DDP等頑疾,幫助企業快速開拓中東市場!