來源:不詳 發(fā)布時間:2018-7-2 9:11
消費升級和技術革命是新零售發(fā)展最重要的兩個驅動因素。技術如果有愿景、有需求就可以去開發(fā)研究,但是,從了解用戶需求到深諳商業(yè)發(fā)展的邏輯需要花費更長的時間。因此,瞄準未來的消費趨勢已成為驅動新零售發(fā)展至關重要的一環(huán)。
新零售的發(fā)展需要看到消費的偏好和發(fā)展趨勢。
第一、線上線下融合、最大限度滿足消費者。
第二、多元跨界,多業(yè)態(tài)與商品跨界、交流,把隔閡徹底打通。
第三、新供應鏈的產生包括生產、銷售、支付、廣告一體化、智能化。
第四、社區(qū)、辦公商業(yè)發(fā)展多元化,現在百貨份額在減少,趨勢是化大為小,要適應新時代和新技術的發(fā)展。
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當每個消費者、每個用戶都是互聯網用戶時,整個的品牌塑造、品牌推廣、營銷都可以通過數字化的方式來完成。數字化媒體不僅能夠讓消費者接受訊息,發(fā)生雙向互動,同時能夠發(fā)生進一步的行為,獲得消費者數據。
而數據能幫助商品的生產者與服務者,更好的識別與理解消費者,在對消費者需求的洞察之上,指導商品生產與服務的優(yōu)化,進而在所有合適的場景里提供給消費者。
而數據能幫助商品的生產者與服務者,更好的識別與理解消費者,在對消費者需求的洞察之上,指導商品生產與服務的優(yōu)化,進而在所有合適的場景里提供給消費者。
所以說,新零售的核心不在于線上線下融合,也不在于人工智能或現代物流,真正的核心就是數據。有了數據,才能實現對消費者的可識別、可洞察與可服務,重構零售活動中的關鍵要素——人、貨、場,進而生長出與以往不同的零售新生態(tài)。
依托大數據推出C+商業(yè)模式,將自身打造成具有消費和投資屬性的全新消費引擎驅動,任何人都可以通過在傻鳥哥平臺自然消費或經營來獲利,實現消費者向消費商的轉變。這改變了傳統(tǒng)的利潤分配格局,將廣大消費者納入分配環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地實現消費者由“傳統(tǒng)被剝削者”向“利益共享者”轉變,顛覆了“商家獲利,消費者不獲利”這個自古不變的定律。
與此同時,傻鳥哥攜手各眾籌用戶,通過各區(qū)域聯合代理,就業(yè)合作,無限拓展線上、線下有效的鎖定消費需求,贏得市場競爭優(yōu)勢,推動平臺健康發(fā)展,讓所有參與的企業(yè)、商家、消費者都得到真正的實惠。為傳統(tǒng)企業(yè)升級提供新思路、新動力,為拉動全民消費、推動大眾創(chuàng)業(yè)貢獻企業(yè)力量,為實現電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展擔當使命。
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未來零售發(fā)展方向要關注幾個點:一是要加強技術創(chuàng)新應用,現在新零售模式很多,包括無人零售,技術上不成熟,未來進一步加快多種技術及軟硬技術結合,增加體驗功能,才能更適用消費者的需求。二是要增強智慧供應鏈的建設,新零售發(fā)展背后有強大的支撐是供應鏈體系,未來通過整合物流、支付、智慧機器、數據存儲各方面資源,促進供應鏈上下游整合和零售業(yè)升級。三是適應消費升級趨勢,強化消費體驗的功能,強化應用一些新技術,增強消費場景體驗化和場景化,促進消費者更多參與到整個零售業(yè)發(fā)展過程中來。
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新零售需要向產業(yè)深層次延伸。互聯網平臺,無論是做互聯網平臺還是做先消費的提供商,根據流量方式對整個產業(yè)發(fā)展有重要作用,流量很重要。在制造業(yè)延伸方面,一是大力發(fā)展個性化定制,除了目前線上線下推介一些國外產品,建議更多選擇國產商品進行推介,將國產商品變化趨勢和消費者評價信息反饋給企業(yè),助推民族工業(yè)質量和品牌的建設,實現工業(yè)轉型升級。二是包裝規(guī)格化,也可把更多的農產品納入供應范圍,對智慧農業(yè)的發(fā)展也是有好處的。
新零售的未來發(fā)展要注重學習吸收傳統(tǒng)產業(yè)的經驗。新零售是互聯網向傳統(tǒng)零售業(yè)的延伸和融合,能夠拓展新業(yè)務、實現跨界和業(yè)務量增長,但這種融合沒有根本改變商貿流通的經濟發(fā)展新規(guī)律。一些電商類企業(yè)除了技術方面比較熟,還是缺少傳統(tǒng)行業(yè)的管理經驗,在跨界融合會有很大風險。所以,新零售發(fā)展過程中,傳統(tǒng)領域的運作經驗不能丟。
新零售塑造了新的生產關系,也為經濟發(fā)展帶來了創(chuàng)新機遇。在供給側結構性改革背景下,新零售發(fā)揮的作用日益顯現,展示出強勁的動能,未來新零售也將為中國經濟注入了新活力。
中國零售業(yè)里要25%—35%是浪費在庫存上,因為庫存無效或者低效。新零售中,利用大數據來精準的匹配需求人群和合適的商品,讓好的產品以合適的價格和最便利的方式出售,這樣就可以越來越接近有需求的消費者,實現去庫存的目的。通俗講是“好東西不貴“,其實這就是通過優(yōu)化供應鏈進行供給側改革。
新零售領變化快,目前還沒有成熟的商業(yè)模式。大多是在嘗試階段,數據分析、提高復購率、數據去中心化、用戶沉淀、服務加強等能力亟待提升。將一個快速的體系變成一個靈活、規(guī)范的體系。讓客戶操作簡單、體驗好、供應鏈靈活可拓展,后臺的知識體系標準可復制。
從被質疑到達成共識,風口之上的“新零售”將在新技術和新消費需求的驅動下,不斷探索未來的商業(yè)生態(tài),加強管理和模式優(yōu)化,日益顯現其調整經濟結構、推動經濟發(fā)展的積極作用。但是,未來新零售的發(fā)展仍需不斷提高驅動力和持續(xù)力,以此推動自身不斷前行。新零售呈現出百花齊放的態(tài)勢,商業(yè)模式創(chuàng)新和技術應用卻需要時間去沉淀,相信未來再過一二年時間,業(yè)態(tài)發(fā)展會更加清晰。新零售的重構將會帶來怎樣的新變革,讓我們拭目以待。