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京東雙十一想用長尾商品留住顧客

來源:億邦動力網  發布時間:2018-10-22 9:8

10月15日,京東在內部商家溝通會中透露了今年雙十一策略的四大核心變化。分別為通過優化算法實現千人千面以及沿用店鋪流量分配的賽馬機制;增加中小類目單品的露出;挖掘社交電商潛力;開啟無界零售賦能線下。

今年,京東將雙十一分為了三個階段,分別是10月22到31日的預熱期,11月1日到11月9日的專場期以及11月10日到11月12日的高潮期。其中專場期的活動包括:秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY和品類爆發;高潮期的活動則包括全品類爆發、分時段運營、閃購日以及萬店滿減等。

有商家爆料,上述雙十一策略的變化,是京東基于過去一年間銷售數據所做的洞察。京東數據顯示,過去一年來,由于消費者對品質追求的增加,自營商品、高端商品類目以及專業型品牌增長迅速。其中,京東自營商品增速達到60%,SKU已超17000個。

京東推測,自營商品的迅速增長是由于平臺物流和售后服務所帶來的附加價值。

除此之外,社交渠道已成為京東重要的流量入口。截至今年六月,拼購訂單量已占據京東總訂單量的10.6%,而在1月,這一數據仍為0.9%。

在這種趨勢下,京東確定了賦能商家、開放自營的戰略。億邦動力獲悉,商品品類方面,京東通過平臺數據分析,挖掘出具有潛力的商品類目并同步給商家,從而實現B端商家商品品類與消費需求的更好匹配;訂單方面,通過陽光采購聯盟,平臺得以為品牌匯聚大客戶資源;渠道方面,平臺通過小程序吸聚社交流量,幫助商戶實現門店線上線下訂單、會員等關鍵數據的互聯互通。

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