8月5日上午，家住觀山湖區長嶺路一小區的王先生因家中無人請求物業代收快遞，物業以擔心丟失為由拒絕。記者調查貴陽多個住宅小區，發現快遞代收形式有多種，快遞“最后100米”依舊困擾快遞公司和收件人。 

  快遞“最后100米”問題，一直以來困擾過不少市民，隨著網絡交易持續增長，快遞代收需求增大，貴陽各居民小區代收現狀如何？記者接到王先生反映后，進行了走訪調查。 

  長嶺北路一小區物業專門辟出區域，免費幫居民代收快遞。“業主無法接件時，要先電話告知我們，我們再接件，法律上物業只是委托代收，可預防快遞丟失后產生的糾紛。”物業人員說。 

  新添寨一小區，因物業不代收快遞，小區內有店鋪老板收取1到2元的費用代收快遞。“因收費代收，老板管得比較仔細，很少出現快遞丟失的情況。”業主劉女士說。 

  物業收費代收快遞的情況，在貴陽比較少見，但寶山路一居民樓門房，會收費幫業主代收快遞。業主認為門房無義務代收，付出勞動收點小錢無可厚非。 

  據某知名快遞公司貴陽分公司負責人介紹，一些愿意為業主代收快遞的小區物業，會事先和快遞公司約定快件丟失由快遞公司負責。另有一些小區物業，代收時會要求快遞公司支付一定費用，表示愿意承擔保管責任。 

  “代收情況出現多種，根源是沒有法規約定的合理方法統一施行，無論如何代收，快遞公司、代收人和收件人最怕的還是快件丟失，快遞‘最后100米’問題，依舊是難題。”該快遞公司負責人說。 
  
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  收費快遞柜 已進駐小區 

  采訪中記者了解到，代收快遞的密碼柜，已在諸如遠大生態、會展城、中天花園及老城區多個新建小區出現。這種密碼柜存放快遞1天收費5角，密碼由快遞員發送給業主，可以自由取件。 

  由于是第三方運營，物業對這種可以免去代收煩惱的密碼柜十分歡迎。采訪中大多業主也表示，愿意在不能接收快遞時，付費暫時存放在密碼柜中。但也有快遞員表示，密碼柜公司提出向收件人和快遞員雙向收費，這讓提成較低的快遞員無力支付，不愿意使用。