自2018年10月推出個人快遞服務后,京東快遞便不斷拓展服務區域,增強服務能力,完善業務生態,一直保持高速增長。近期,京東快遞個人寄件城市擴展至百城,覆蓋北京、上海、廣州、銀川、烏魯木齊、呼和浩特等城市。 目前,京東快遞可提供同城最快半小時送達,異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務,同時還提供其他經濟型服務,以滿足消費者寄送包裹的多元需求。
打造標準化產品的同時,京東快遞不斷完善基礎能力建設,進行物流網絡的升級調整,滿足用戶快速、安全的寄件需求。京東快遞近期加速航空網絡的建設,城市流向從兩千余條增至1.6萬條,可提供航空快遞服務的城市迅速擴充到90余個,范圍覆蓋全國主要一二線城市,為更多企業和個人用戶提供高品質的航空快遞服務。 此外,在安全保障上,京東快遞在送貨上門的基礎上,采取微笑面單、丟一賠九等措施,多舉措保護用戶隱私,應用實時追蹤的“雞毛信”等科技創新,保障寄送過程中的安全,讓消費者寄得放心。