你可以反問自己，“我是來干什么的？是來辦事的，求人辦事你還跟人家爭吵，這事肯定就辦不成的，你是來補鍋的不是來砸鍋的，特別是砸的是自己的鍋，這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎？”經過自我覺察、自我調控，馬上就選擇對相關的內容進行忽略，不在意、不討論、不走心，把那些不入耳的話放在一邊，我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松，把問題解決了，***的溝通不就成功了?？v觀歷史大家會看到，古往今來那些真正能成就一番事業的人，那些真正能把事情辦成的人，他們的情商都是相當高的，而這種高情商的一個重要表現就是在關鍵時刻能進行自我覺察，能夠主動地調控情緒。學習是沒錯的，但是關鍵點在于你學習的內容是否是正確！認可溝通管理咨詢

孫亞彬老師從六西格瑪概論、綠帶品質統計工具、黃帶品質改善七步驟、黑帶質量體系建設八環節四個方面進行了課程分享。六西格瑪是合格率的表示方法也是缺陷率的一種表達方法。孫亞彬老師表示一個公司要辦好要突破三層天花板：***層質量意識、第二層質量流程、第三層質量技術。六西格瑪中綠帶解決基礎質量問題，黃帶主導質量改善活動，黑帶構筑質量管控體系。質量人的邏輯思維：外圓內方（對外有原則，懂變通；對內邏輯思維，數字說話）統計歸納，演繹推理。孫亞彬老師通過連線互動張導演的邏輯成立嗎？為什么？以及大數據分析中國兩大類**易死亡人群等案例為我們解讀了統計歸納和演繹推理。江西靠譜的溝通管理為公司轉型升級、提升核心競爭力提供寶貴經驗與靈感。

比如說趙老師到人事部門去協調工作調動這件事，結果相關的工作人員臉色不太好，還說了不太入耳的話。大家想一想，這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵，那個脾氣沾火就著，一瞬間可能就暴躁起來了，要發作。我們自己雖然不是張飛和李逵，但是我們也有自己的小脾氣，面對那些難以接受的話，也會有一些情緒反應。當這個情緒反應出現的時候，高情商的一個重要表現就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態不太好，情緒反應出現了。覺察到情緒反應出現了，馬上就要自我調控。

在這個過程中一個簡單高效的方法就是誦讀，爭取每天或者每個***安排一些文化的誦讀內容。在情感方面，關鍵詞是“互動”，就是在互動過程中訓練移情能力、訓練情緒的調控能力。有一件對于提高情商和培養價值觀都特別重要的事情必須要去做，這件事情就是關心弱者、獻愛心。在意志品質領域，關鍵詞是“堅持”，通過每天堅持一兩件有意義的小事，磨煉意志品質，增強心理能量，培養自我掌控力。在培養好習慣這方面呢，有氛圍、有伙伴，有相互之間的鼓勵，有比學趕超，這些都特別重要。所以比較好是幾個人建一個小群，大家約定每天要堅持的事情，然后共同來打卡。話說到這兒，大家看看我們這個框架模式已經有了。在培養教育孩子的過程當中，要從三個方面入手：***在認知方面，關鍵詞是“開發”，突破口是誦讀；第二在情感方面，關鍵詞是“互動”，突破口是獻愛心；第三在意志品質方面，關鍵詞是“堅持”，突破口是打卡。心里裝著這個簡要的模式，再去安排每天的學習和生活，就能夠分清主次，把握要點，同時不會因為眼前的一些雞毛蒜皮的事情而影響了長期的戰略發展。進一步來說呢。了解國內外企業在企業管理和創新經營方面的理論和方法、轉型升級期的經驗與教訓；

華為是中國企業的榜樣和**，它的企業戰略、企業管理、企業文化、人才管理等方面的獨特理論與實踐成果也一直被眾多國內企業所“膜拜”。尤其是華為的戰略管理能力，在產品被排斥、技術被封殺、市場被屏蔽等一系列風高浪急的市場險阻中，它展現出了強大的力量，推動華為不斷成就了一個又一個耀眼的成就。華為戰略布局的前瞻性尤其令人贊嘆。在持續創新方面，華為早在2000年左右就開始布局智能手機、物聯網、云計算等新興領域，如今這些領域都已成為了華為的**業務。在戰略安全方面，華為提前制定了多項”備胎計劃“，在芯片、操作系統等關鍵領域進行自主研發，**終在遭到美國制裁下，依靠“備胎”轉正、成功突圍，成為中國企業自主創新、自立自強的楷模。那么，華為是如何塑造它的企業戰略呢？它的戰略設想的源頭來自哪里？“抓管理就是抓考核”。什么是溝通管理哪些優勢

我們每一個人特別是年輕人，在成長進步的道路上，不僅要學技能，學溝通交流的社會經驗；認可溝通管理咨詢

從管理認知、管理的五項職能、工作溝通、工作教導4個方面進行了課程分享。通過彈幕互動帶領大家寫出了符合SMART法則的句式，并對比了不可考核目標和可考核目標的區別。工作分解原則1.任務可以明確定義(編號不重復)2.任務之間互相**3.任務推進要依照一定的順序4.給任務配置正常的資源此節中，童暉老師帶領大家認識了作業標準書和物料清單的基本內容，并通過連線互動：討論畫圖讓大家學會如何運用甘特圖，讓工作可視化。排產方式1.順序排產法2.平行排產法3.平順排產法論班長的崗位職責 讓大家更好的了解了崗位職責的組成部分和基本信息。緊接著又為大家講解了如何開班前會、如何合理分配工作任務以及如何清晰的表達等問題。對待異常問題，童暉老師認為沒有問題就是比較大的問題！問題=機遇，沒有問題就沒有進步！問題是改進的契機！重建流程和規章。認可溝通管理咨詢