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大閘蟹爭奪季,跨越速運強力助陣蟹農蟹商

來源:中國電商物流網  發布時間:2019-11-11 9:26

正值一年品蟹季。在陽澄湖承包了近20畝蟹田的劉成明兩口子,本應和往年一樣忙的不可開交:將一只只螃蟹打撈、綁扎、包裝,然后開車送往城區的快遞點郵寄。但今年他們夫妻倆卻“清閑”了許多。10月9日早晨,劉成明從蟹田里撈起滿滿一籠螃蟹,“嘩啦啦”倒進一個大盆里,還沒來得及清洗,跨越速運的快遞員便上門了。不到半小時,在他熟練地幫助下,500只大閘蟹便被綁扎并碼放整齊,經過專業保溫包裝并加入冷媒,裝入專屬冷鏈車,直發機場。

 

自從今年9月初和跨越速運簽訂合作協議以來,劉成明感覺到身上的“擔子”一下輕了不少。為了更好地服務劉成明這樣的蟹商,跨越速運在湖區設立了攬收點,快遞員親自上門收蟹。不僅如此,跨越速運還在攬收點以及大客戶處,放置移動冷柜(冷藏與冷凍),確保冷媒快速凍結,生鮮產品預冷與暫存,并使用泡沫箱+多種冷媒等專業包裝,給大閘蟹提供優良的溫度環境。不出湖區,便可以第一時間將大閘蟹打包,并第一時間運往機場,對劉成明來說,這是他和跨越速運簽約之前不曾有過的“體驗”。

“新體驗”不止于此。在大閘蟹行業摸爬滾打七年之久的劉成明,現在不僅自己養殖螃蟹,還有自己的品牌網店,在各大電商平臺銷售,向70多家店鋪供貨。往年店里的大閘蟹快遞訂單,劉成明會選擇5-6家物流商來配送。而今年,在經過2次合作后,他將店里全部的訂單都交給了跨越速運運輸。當被問起這樣做的緣由,他只是簡單說了幾個字:“和跨越速運合作,讓我覺得靠譜,省心。”那么,跨越速運是怎樣實現“靠譜省心”的呢?又給蟹商們提供了怎樣新穎的大閘蟹運送服務?

除了湖區攬蟹現場打包之外,跨越速運利用“航空+冷鏈”雙矩陣,開通大閘蟹綠色通道,配備11架貨運包機及眾多散航資源,1對1專項客服,并保證優先取件、優先中轉,最大程度實現大閘蟹運輸過程中的“零干擾”、“零耽擱”。在末端派送時,跨越速運還為大閘蟹提供了“優先派件”、“等通知派送”等特權,并享受管家式一對一服務,確保大閘蟹鮮活送達。往年旺季,劉成明店里發出的大閘蟹,在“鮮活”這點上,沒少被客戶投訴。而今年,據他統計店鋪相關數據信息,訂單投訴率比以往低了將近40%。“投訴少了,煩心的時候也就少了,做起生意來都更有勁兒”,劉成明直言和跨越速運的合作,讓他少了很多煩惱。

此外,在跨越速運的協助下,在大閘蟹銷售渠道方面,劉成明也比往年多了一些“新路子”。作為跨越速運集團重要的戰略合作伙伴,跨越領鮮擁有百萬中高端積分客戶流量及價值過億的待消費積分,加以強大的后臺系統、專業的服務團隊,通過線上裂變分銷、站內首頁推廣、積分兌換用戶和視頻直播等多種形式進行。“我們這些常年扎在湖區的人,在銷售模式和渠道的創新上一直很滯后,不太了解那些新玩法。今年和跨越速運合作,很好地彌補了這方面的欠缺”,劉成明這樣說道。

 

在陽澄湖,越來越多和劉成明一樣的蟹商,開始選擇跨越速運來配送大閘蟹訂單。對他們而言,跨越速運的大閘蟹運送服務不但為蟹農蟹商提供諸多便利,更能確保大閘蟹安全送達客戶手中,還進一步拓寬了銷售渠道,是非常值得信賴的合作伙伴。


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