“抽油煙機現在和新的一樣，過年又省心了”，看到蘇寧幫客清洗后的抽油煙機，91歲的獨居耿奶奶說了好幾聲“謝謝”。

　　1月13日，蘇寧年貨節“暖冬公益”行動走進南京燕子磯街道石化一村，將蘇寧超市準備的年貨大禮包、圍巾和蘇寧家電的電油汀、保溫杯等小家電，送到了小區困境老人的手中。

　　考慮到很多年邁困境老人沒有能力除塵，蘇寧小店生活幫的家政和幫客家電清洗師傅，也在年底接近“ 爆單”的情況下，抽出時間來給老人們送“溫暖”。

　　蘇寧小店生活幫的家政清潔師傅正在給老人進行年前的除塵，讓老人能夠過一個干凈舒適年。據統計，年貨節開門紅以來，蘇寧小店生活幫的生活服務訂單量同比增453%，保潔服務訂單量同比增648%，家電清洗服務訂單量同比增加575%。年底清掃“豬尾巴”，迎“金鼠”，家政服務迎來大忙。

　　耿奶奶家里的抽油煙機多年未清洗，蘇寧幫客的清洗師傅先用手機向奶奶出示了自己的電子工牌，和老人講解了自己的電子工牌上自己的工作水平、資質和用戶評價，讓老人放心。接著幫客師傅花了將近一個小時，把老人的油煙機清洗干凈。

　　年前南京將會有持續性的陰雨天氣，很多有困難的老人、兒童生活缺少取暖設備，沒有很好地除塵設備和能力。年貨節期間，蘇寧聯合協作者和愛德基金會兩個公益組織，一共幫扶了19個困境兒童家庭和20個困境老人，為這個冬天增添了暖意。

　　據悉，暖冬公益會一直持續到1月20日，蘇寧家電和蘇寧超市的準備的愛心物資還在持續寄送中。

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