來源:億邦動力網 發布時間:2017-8-28 8:20
8月18日,由中國物流與采購聯合會、中國物流學會共同主辦的“2017年全國物流園區工作年會”在四川遂寧市召開。國家發展改革委領導以及各地物流行業協會、各類物流企業代表等紛紛出席。國內大件物流領導品牌日日順物流的副總經理王一鐸作為重要參與方,圍繞物流行業未來發展趨勢,分享了日日順物流如何通過“三化”實踐與探索,轉型成物流引領的社群交互平臺。
物流園區工作年會自2003年舉辦以來,已經連續舉辦過15次,大會通過解讀物流園區發展新形勢、新政策以及新模式等為相關各方提供新的發展方向,已成為業內最具影響力的物流園區專業活動。
大會現場,王總指出,互聯網引領物流行業的變化并為物流行業帶來新的機遇與挑戰,從桌面互聯網,移動互聯網到物聯網,物流行業面臨著服務需求不匹配、用戶體驗不理想等挑戰,“開放 智能 共享 社群”將成為物流行業未來發展四大核心機會模式。
如何抓住新機遇應對新挑戰,王總分享了日日順物流在平臺化、定制化和場景化方面的積極探索,通過堅持以用戶體驗為核心,以誠信為本,廣泛吸引各方資源,作為大件物流行業標桿的日日順物流打造了一個開放、共創共贏平臺,為行業轉型提供了一個新的發展方向。
在平臺化方面,日日順物流在行業首先推出了全網共享的三級分布式云倉網絡以及全網覆蓋極速送裝、到村入戶的服務網絡,透過訊息化達成資源共享,共創多元化綜合物流體系,逐漸形成了以用戶體驗為核心的開放的日日順物流創業平臺。
在定制化方面,借助線上線下融合的營銷模式,日日順物流建立一個"五通"的庫存共享平臺,為客戶提供一體化的定制解決方案。截至目前,日日順物流已經為天貓、京東等平臺企業,小米、微鯨、聯想17TV等互聯網電視品牌,美樂樂、芝華士、喜臨門等家居類客戶,以及小牛電動車,億健、伊吉康、藍堡等健身器械品牌等2000多個品牌提供全品類、全渠道、全流程、一體化物流服務。
在場景化方面,日日順物流創新性推出車小微創業平臺,吸引了9萬輛車和18萬服務兵加入,通過用戶的評價來驅動司機跟用戶零距離交互,從最后一公里的送裝服務升級到領先一公里的社群交互服務,完成了從物流1.0的安全送達到物流2.0的按約送達,再到目前物流3.0的按需送達的轉變,開創了誠信+溫度的場景化用戶體驗。
目前日日順物流借助在全國擁有的15個發運基地,100個物流配送中心,6000多個送裝網點和17000多家服務商網點,為全國2915個縣區的用戶提供了送裝同步服務。在即將到來的物聯網時代,日日順正探索通過布局車小微、城市社區快遞柜、農村水站等做為社群入口,通過一體化服務來贏得體驗經濟的終身用戶。
業內專家指出,在互聯網技術、用戶需求和大件物流配送能力日臻完善的合力驅動下,整個物流行業加速向開放化、智慧化方向變革,在經歷了企業物流→物流企業→平臺企業三個轉型階段的日日順物流通過憑借不斷完善的物流體系,正積極助推物流行業的轉型升級。