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多家跨境電商平臺發力賣家服務究竟為何?

來源:電商報  發布時間:2018-4-8 8:34

亞馬遜、ebay等跨境電商平臺的業務觸角正逐漸伸向賣家服務領域,這使得服務商的利潤空間日益遭到擠占。近日,亞馬遜正在正在嘗試一種新服務,即為FBA賣家拍攝專業產品圖片。

 

據《電商報》記者了解,亞馬遜自營產品有專門的攝像工作室,現在平臺開始邀請特定賣家來嘗試該服務。拍攝照片后,亞馬遜將獲得這些照片的版權。這意味著,賣家不能在自己的非亞馬遜店鋪使用這些圖片。該試點項目目前僅限于幾個產品類別:服裝、鞋子、體育用品、戶外用品、珠寶、手表、書籍、電子游戲、汽車、DVD、工具以及音樂。

 

為FBA賣家拍攝專業產品圖片并非亞馬遜在賣家服務領域的首次動作。2017年7月,亞馬遜宣布正式推出“VAT Services on Amazon”稅務申報服務,這項服務覆蓋了法國、德國、意大利、西班牙、波蘭、捷克共和國和英國的增值稅申報義務。該服務支持在亞馬遜銷售或其他銷售渠道的平臺賣家進行當地VAT登記,以及有關VAT文件的批準和備案。

 

除了亞馬遜,速賣通、wish、eBay等跨境電商平臺也正切入賣家服務市場。其中,2016年4月,速賣通正式上線“阿里創新保”商標申請服務,并開通了馬德里商標國際注冊,此外,速賣通為助力新賣家成長,還提供在線課程和線下培訓、店鋪托管、供銷對接等服務。eBay則在2018年3月聯合中信成立橙聯股份,雙方攜各自領域優勢大舉布局物流市場,將打造為中國跨境電商打造高品質、一站式的物流服務體系SpeedPAK,實現從頭程到最后一公里全程覆蓋。

 

跨境電商平臺切入賣家服務市場,一方面有利于拓寬賣家人群,另一方面有利于平臺多元化發展提高業績。然而在這種情況下,第三方服務商的利潤空間將遭到擠占。平臺推出的官方業務,很大可能會在排名和流量等方面為賣家提供便利,加上與切入第三方服務商相比,平臺服務更加便捷,這或許會導致賣家將優先考慮平臺的官方服務。

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